My Lead Project / Leadexpert BV
Algemene voorwaarden
Basisafspraken voor offertes, opdrachten en digitale diensten.
1. Identiteit en toepassing
Deze voorwaarden gelden voor aanvragen, offertes en opdrachten van Leadexpert BV, Luxemburgstraat 20, 9140 Temse, België, BTW BE1032099301, handelend onder de naam My Lead Project.
2. Offertes en opdracht
Een offerte is gebaseerd op de beschikbare informatie en wordt pas bindend na schriftelijke of elektronische aanvaarding. De overeenkomst bepaalt scope, planning, prijs, verantwoordelijkheden en eventuele gebruiksrechten.
3. Medewerking
De klant verstrekt tijdig juiste informatie, feedback, toegang en materialen die voor uitvoering nodig zijn. Vertraging of extra werk door ontbrekende input kan gevolgen hebben volgens de overeenkomst.
4. Uitvoering en externe factoren
Wij voeren diensten zorgvuldig uit. Resultaten kunnen mede afhangen van markt, budget, concurrentie, inhoud, technische uitgangssituatie, klantopvolging en externe platformen. Er wordt geen onbewezen resultaat gegarandeerd.
5. Facturatie en betaling
Facturatie, betalingstermijnen en gevolgen van laattijdige betaling volgen de aanvaarde offerte, overeenkomst en toepasselijke Belgische wetgeving.
6. Intellectuele eigendom
Concepten, ontwerpen, teksten, code en methodes blijven beschermd. Overdracht of licentie volgt uitsluitend uit de schriftelijke overeenkomst en na naleving van de overeengekomen voorwaarden.
7. Aansprakelijkheid en overmacht
Aansprakelijkheid en uitsluitingen worden toegepast binnen de grenzen van dwingend recht en de overeenkomst. Geen bepaling sluit aansprakelijkheid uit waar dat wettelijk verboden is.
8. Beëindiging, recht en geschillen
Beëindiging, resterende prestaties en kosten volgen de overeenkomst. Belgisch recht is van toepassing tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Partijen proberen geschillen eerst redelijk op te lossen.

