Gerichte hulp zonder uw verhaal te herhalen

Beschrijf wat u probeerde, verwachtte en waar het anders liep.

Met een duidelijke vraag en relevante situatie kunnen we sneller bepalen welke hulp nodig is en de oplossing begrijpelijk bevestigen.

Zo werkt het

Van concrete vraag naar bevestigde oplossing.

01

Deel de situatie

Vermeld de pagina, handeling en melding die u zag, zonder wachtwoorden of gevoelige gegevens te sturen.

02

Wij zoeken de oorzaak

We maken onderscheid tussen gebruiksvraag, accountprobleem en technische storing.

03

U krijgt een duidelijke uitkomst

We leggen uit wat opgelost is, welke stap nog nodig is en wanneer de vraag klaar is.

Direct contact

Gebruik één duidelijk contactpunt.

Stuur uw vraag naar info@myleadproject.com. Vermeld geen wachtwoorden, tokens of andere geheimen.

Volgende stap

Nog geen antwoord gevonden?

Stuur de situatie en verwachte uitkomst via het contactformulier.